|
- In terminalul TeleTRADER v. 4 graficele sunt formate din pretul de vanzare (BID). Inseamna ca:
- Valoarea maxima a barei / “bar chart” –ului corespunde pretului de vanzare maxim dintr- o anumita perioada de timp.
- Valoarea minima a “bar chart”-ului corespunde pretului minim de vanzare dintr-o anumita perioada de timp.
- Valoarea pretului de cumparare (Ask) nu este vizibila pe grafic, dar/deci poate fi in afara graficului deja format. Astfel, executarea ordinelor dupa preturile neafisate pe grafic sunt posibile.
- Pentru comoditatea clientilor, este posibil de activat pretul de cumparare corespunzator pretului de vanzare afisat pe grafic. In acest caz, valoarea pretului de cumparare va fi afisata pe grafic cu o linie rosie. Diferenta dintre Bid si Ask este egala cu spread-ul.
- Marja pentru deschidere de pozitii este reprezentata in USD egala cu 1000 de unitati ai valutei de baza. De exemplu: pentru deschiderea unei pozitii pe GBPUSD la pretul de 1.8400 marja este egala cu 1000*1.8400=1840 USD.
- Datorita numarului mare de oportunitati oferite de noua versiune a softului TeleTRADER, utilizatorii trebuie sa analizeze integral noile optiuni (ale platformei) inainte de a le folosi. Va rugam sa ne ajutati sa imbunatatim platforma sau adresati-ne intrebarile dumneavoastra la ask@teletrade-dj.com
De exemplu, in cazul activarii de catre un trader a consilierului MACD Sample Expert, fara a intelege esenta a cum lucreaza si care sunt parametrii, acesta poate activa automat ordine, fara a instiinta traderul. Este posibila, insa, o notificare, adresata traderului anterioara deschiderii pozitiei.
- In continuare, va prezentam cele mai obisnuite probleme legate de terminal si modul de solutionare a acestora.
| Descrierea Problemei |
Mod de solutionare al problemei |
| “No conection” - eroare de conexiune in platforma – restartarea programului nu rezolva problema acestuia |
- Meniul File – Open an account
- Completati toate campurile
- Apasati Next
- In “Trading Servers” apasati de doua ori butonul “Scan”.
- Apasati butonul “Cancel”
Daca acesti pasi nu functioneaza, vezi Item 7 din acest document. |
| Contul meu este blocat, de ce? |
Puteti afta motivul blocarii contului trimitand o cerere oficiala prin pagina dumneavoastra personala sau ne puteti scrie la ask@teletrade-dj.com
(trebuie sa indicati account-ul / numarul de cont).
|
| Ce server (adresa) ar trebui sa formez (indic)? |
Nu este necesar sa indicati serverul –programul il identifica in mod automat. Singura cerinta este: nu trebuie sa debifati optiunea “Data Center auto configuration”.
|
| Nu-mi pot modifica parola, sau TeleTRADER afiseaza Invalid Login, dar nu ati schimbat parola. |
In ambele cazuri, trimite o cerere oficiala prin pagina personala pe site sau scrie-ne la: ask@teletrade-dj.com indicand account-ul/numarul de cont si care dintre parole (cea de trader sau investitor) doriti sa o modificati. |
Nu ma pot conecta.loga pe contul real. Am urmat pasii:
- Am downloadat TeleTRADER v.4
- Am incercat sa deschid un cont demo si am reusit.
Nu reusesc sa ma loghez/conectez pe contul real cu loginul si parola proprii. |
Acest lucru se poate intampla daca nu ati downoloadat TeleTRADER v.4 sau o versiune demo a platformei MetaTRADER v.4 de pe pagina noastra. Solutia este simpla:
- Dezinstalati programul
- Stergeti fisierele din locatia in care era instalat (de obicei “Program Files\...”)
- Dowloadati platforma de pe site-ul nostru.
- Instalati programul
|
- Cele 2 parole TeleTRADER: Master si Investor. Parola Investor este doar pentru verificare account, ceea ce inseamna ca nu permite executarea ordinelor in cont.
- Unii provideri blocheaza pachetele de informatii pe portul de iesire 443 sau conduc la trimiterea neconditionata a acestora catre serverele noastre http proprii. Este inadmisibil pentru functionarea propice a soft-ului TeleTRADER v.4. Solutia pentru aceasta problema este individuala, pentru fiecare caz in parte, si in consta in a ajunge la o intelegere intre dumneavostra si provider pt un anumit trafic.
- TeleTRADER V.4 nu este compatibil cu versiuni de Windows mai vechi decat Windows 98
|
|
Ваши данные успешно отправлены. Спасибо.
Подождите, данные отправляются...
|
|
